آیا کالاهای شما اصل هستند؟
بله، تمامی محصولات الکترو ولد از برندهای معتبر و تأمینکنندگان رسمی تهیه میشوند. اصالت و سلامت فیزیکی کالا تا لحظه تحویل، تضمین شده است.
ارسال کالا چقدر طول میکشد؟
زمان ارسال بسته به روش انتخابی شما متفاوت است: پست پیشتاز ۲ تا ۵ روز کاری، تیپاکس ۱ تا ۳ روز کاری، پیک موتوری مشهد همان روز (سفارشهای قبل از ساعت ۴ عصر) و باربری ۳ تا ۷ روز کاری
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بر اساس وزن سفارش و مقصد شما محاسبه میشود و در صفحه پرداخت به شما نمایش داده خواهد شد
چه روشهای پرداختی دارید؟
در حال حاضر پرداخت کارت به کارت فعال است. پس از ثبت سفارش، شماره کارت برای شما نمایش داده میشود و شما پس از واریز، تصویر رسید را برای ما ارسال میکنید
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟...
بله، در صورت وجود مغایرت در مشخصات فنی یا آسیب فیزیکی حین حمل، کالا تا ۴۸ ساعت پس از تحویل قابل تعویض یا بازگشت است. هزینه بازگشت در صورت تأیید مغایرت، بر عهده فروشنده خواهد بود.
چطور میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامرسان برای شما ارسال میشود. با وارد کردن این کد در سایت مربوطه (پست یا تیپاکس)، میتوانید وضعیت بسته خود را مشاهده کنید
آیا تخفیف برای خرید عمده دارید؟
بله، برای خریدهای عمده تخفیفهای ویژه در نظر گرفته شده است. برای اطلاع از قیمتهای عمده، با شماره پشتیبانی ۰۹۹۰۰۷۹۷۱۸۱ تماس بگیرید..